Medlem relateret:

        1. Medlemmer kan konsultere online kundeservice før og efter login, hvis det er en ny bruger, der åbner en webside via et delt forbindelse eller en scanningskode, selv om de ikke har registreret en konto, kan de konsultere, systemet vil automatisk registrere informationen i invitationskoden for at huske hvem kunden er, efter konsultationen registrerer de sig igen eller registrerer de sig automatisk under den oprindelige promo-kode.

          Medlemmer kan vælge at konsultere online teammanagere, uafhængige webmastere og platformteknikere, før de skal sikre, at de relevante spørgsmål er blevet søgt efter i de almindelige spørgsmål.

          Hvis du lukker for browseren eller afslutter adgangen, skal du bare opdatere den igen, den vil fortsætte med at åbne, og chatlogken gemmes automatisk hver dag.

          Uanset hvilket sprog brugeren har set, oversættes det sidste automatisk til sit modersmål.

Teamledere til uafhængige stationsledere:

        Efter at have logget ind på hjemmesiden kan du åbne online kundeservice, når der er kundehenvendelser, vil alle under tilknyttede navne prioritere automatisk at vælge henvendelser, hvis de ikke er online, vil de overføres til platformens tekniker til modtagelse. Alt chat indhold kan deles med hinanden for at gøre det nemt at tage imod samtaler, kan overføres til andre administratorer eller teknikere, der nu er online, til modtagelse eller kan invitere flere gruppechatter.

        Uafhængige stationsadministratorer, der kan indstille i baggrunden, om og under hvilke omstændigheder online kundesystemet skal starte.

        Hvis du vil have flere kunder, kan du have flere teamchefer til at betjene. Alle kan automatisk oversættes til deres modersmål, hvilket gør det nemt at modtage brugere fra alle lande i verden.